מה שאת צריכה לדעת​
- זמן הגעת התכשיט משתנה מפריט לפריט,תכשיטים משובצים בצבע כסף וביגוד יגיעו עד 7 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה).  תכשיטים בעיצוב אישי כגון -חריטות מכל סוג ,ציפוי זהב ורוזגולד,תכשיטים אישיים לפי האותיות שלך וכל הזמנה שהיא לפי בקשתך,תכשיטים עם כיתוב ואותיות.תסופק עד 14 ימי עסקים.
- במידה ואת צריכה את הזמנה מהירה צרי איתנו קשר ואולי נוכל לזרז (אפשרויות משלוח שליח בעלות 35 ש"ח עד הבית (ברכישה מעל 600 ש"ח המשלוח בחינם. למושבים וערים מרוחקות יייתכנו עיכובים בסיפוק המשלוח).
אפשרות נוספת - איסוף ללא עלות מהרצליה  ב' בתיאום מראש.
- אם את צריכה ייעוץ לגבי בחירת המידה מוזמנת לדבר איתנו, בנוסף אפשר להעזר באפליקציה שנקראת ring size לבחירת המידה, רוב הטבעות מתכווננות לכל מידה(מצווין למטה טבעת פטנט\מתכווננת).
- אחריות התכשיטים על שיבוץ וצבע כסף בלבד. אין אחריות על ציפוי זהב וציפוי רוזגולד.
- החלפת התכשיט תנתן רק על תכשיטי כסף שלא נעשה בהם כל שינוי לפי צורכך
- אין החזרות והחלפות על תכשיטי חריטה או כל תכשיט עם כיתוב,החזרות והחלפות יבוצעו רק בהגעה אלינו לנקודות שירות או במשלוח על חשבון הלקוחה.
- ברגע שההזמנה תצא לדרך תקבלי מייל ולאחר מכןהודעת אסמאס מחברת המשלוחים,במידה ובחרת איסוף תקבלי מייל כשמוכן לאיסוף ותצרי איתנו קשר לתיאום
לכל שאלה אנחנו זמינים בווטסאפ ובמייל 0504446407 \ gutgoldjewels@gmail.com